ISO9000质量管理体系标准应用了以____为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其____时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意度。

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【单选题】题干：ISO9000质量管理体系标准应用了以____为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其____时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意度。

A、过程持续性

B、过程有效性

C、结果持续性

D、结果有效性

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1、【判断题】题干：ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。

A、正确

B、错误

2、【单选题】题干：____是企业建立质量管理体系的目的,也是质量认证的生命。

A、运行有效性

B、顾客满意

C、持续改进性

D、质量管理体系的策划

3、【单选题】题干：对新版GB/T19001-2008标准中的三个方面策划不包括____。

A、对质量管理体系的策划

B、产品实现过程的策划

C、测量分析改进策划

D、产品发展前景策划

4、【单选题】题干：____是ISO9000族标准的核心和灵魂。

A、顾客满意和持续改进

B、持续改进和顾客满意

C、顾客满意

D、持续改进

5、【单选题】题干：ISO9000:2000族标准增强了与环境管理体系标准等其他管理体系标准的____,从而为建立一体化的管理体系创造了条件。

A、互异性

B、相似性

C、相容性

D、差异性

6、【单选题】题干：ISO9000:2000族标准提出了____原则并在标准中得到了充分体现。

A、公平平等

B、质量管理八项

C、质量监督三项

D、质量评比

7、【单选题】题干：标准的特性表现为____,其本质是“统一”。

A、强制性与约束性

B、强制性与法规性

C、科学性与时效性

D、约束性与法规性

8、【单选题】题干：标准的统一性的本质赋予标准不具有____。

A、简易性

B、强制性

C、约束性

D、法规性

9、【单选题】题干：____是对应于建设工程项目系统纵向垂直分解的单项、单位工程项目的质量控制体系。

A、多层次结构

B、多单元结构

C、整体性结构

D、立体化结构

10、【单选题】题干：____是项目质量目标、责任和措施分解的必然结果。

A、多层次结构

B、多单元结构

C、整体性结构

D、立体化结构

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